[ ここから本文です ]

2015年度ハイライト

特集 社会から一番愛され信頼される会社を目指して――ヤマトグループのCSV特集 社会から一番愛され信頼される会社を目指して――ヤマトグループのCSV動画で見るヤマトグループのCSV

ヤマトグループは、創業100周年を迎える2019年に「アジアNo.1の流通・生活支援ソリューションプロバイダー」と「社会から一番愛され信頼される会社」になることを目指しています。
そして、地域の経済や社会と共生し、貢献したい――このような想いから、地域社会と企業が共有している価値を本業を通じて創造する「CSV」(Creating Shared Value=共通価値の創造)の取り組みを展開しています。
これまで、地域住民の生活を支援するサービスは主に地方自治体が担ってきました。
しかし、地方自治体の財政状況の悪化や、高齢者の増加、民生委員の高齢化などによって、地域住民へのサービスの低下や、サービスそのものの存続が困難になっているのが現状です。
また、都市と地方の格差拡大、過疎化や地域産業の衰退などの課題もあります。
そこで、ヤマトグループ各社が保有するIT(情報)・LT(物流)・FT(決済)の機能を、地域住民、生産者、NPOといった方々や、地域に根ざした同業他社にも自由に使っていただける「プラットフォーム」として提供し、地方自治体(Government:ガバメント)と一緒になって地域の課題解決に取り組んでいます。それが「プロジェクトG」です。

プロジェクトGが目指すこと

図:プロジェクトGが目指すこと

プロジェクトGの推進状況

図:プロジェクトGの推進状況

主な支援内容

写真:見守りサポート(青森県黒石市)行政が発行する刊行物を月1回、宅急便として配達することで、高齢者の見守り支援サービスを実現。見守りサポート(青森県黒石市)
行政が発行する刊行物を月1回、宅急便として配達
することで、高齢者の見守り支援サービスを実現。

写真:お買い物サポート(高知県大豊町)商店まで買い物に行くのが困難な住民向けに買物代行サービスを実施。利用者が高齢者の場合は体調確認など、見守りサービスも提供。お買い物サポート(高知県大豊町)
商店まで買い物に行くのが困難な住民向けに買物
代行サービスを実施。利用者が高齢者の場合は体
調確認など、見守りサービスも提供。

写真:産物販売サポート(山口県周南市)朝採れた野菜を庭先で集荷し、道の駅へ納品。今までご自身で出荷ができなかった農家の方々に新たなやりがいを提供。産物販売サポート(山口県周南市)
朝採れた野菜を庭先で集荷し、道の駅へ納品。
今までご自身で出荷ができなかった農家の方々に
新たなやりがいを提供。

写真:観光支援(大阪府大阪市)手ぶらで観光やショッピングを楽しめるおもてなしサービスを提供するため、JR難波駅に直結し、大阪の玄関口の一つであるOCATに受付窓口を開設。また、観光庁から「手ぶら観光」のサービス拠点として15店舗が認定を受けました。観光支援(大阪府大阪市)
手ぶらで観光やショッピングを楽しめるおもてなし
サービスを提供するため、JR難波駅に直結し、大阪
の玄関口の一つであるOCATに受付窓口を開設。
また、観光庁から「手ぶら観光」のサービス拠点とし
て15店舗が認定を受けました。

図:Japan. Hands-Free travel

事例1 生活支援 見守りサポート

事例2 販促・納品支援 産物販売サポート 海外販路拡大サポート

CSRの取り組み
  • トップメッセージ
  • CSRマネジメント
  • ヤマトグループの事業概要
  • 重要な取り組み 長期戦略の進捗に伴って私たちの社会的責任も大きくなっています。
  • 2017年度特集
  • 過去のハイライト
  • 経済
  • 安全
  • 環境
  • 社会
  • 社会貢献活動 検索ページ
  • ガバナンス
  • 社外からの評価
  • 第三者意見
  • CSR情報の掲載方針
  • ガイドライン対照表
  • CSRサイトマップ

このページのトップへ戻る