NEWS RELEASE
ヤマトホールディングス
ヤマトホームコンビニエンス株式会社

平成26年6月24日

羽田クロノゲート内に法人顧客向けショールーム兼社内技術研修施設を開設。
〜イエナカサービスやECO住宅設備関連サービスの提供現場を再現〜

ヤマトホールディングス傘下で引越サービスやらくらく家財宅急便(以下、家財宅急便)、家の中のおかたづけサービスなど生活支援事業を行うヤマトホームコンビニエンス株式会社(本社:東京都中央区 代表取締役社長 市野 厚史、以下YHC)は、お部屋の清掃・エアコンクリーニングといったイエナカサービスや、ECO住宅設備関連の配送・設置の本格展開に向けて、ヤマトグループ羽田クロノゲート内に実際のお客様のご自宅を再現したショールームを開設し、住宅設備関連メーカーなどの法人のお客様向けに実際のソリューションやサービスの具体的内容をご紹介します。また併せて社内用の技術研修施設として活用することで、さらなるサービス品質と技術力向上に向けた研修体制を強化します。

1.背景

YHCは、引越サービスや家財宅急便、家の中のおかたづけサービスといった生活支援事業を展開するとともに、最近ではイエナカサービスやECO住宅設備関連サービスなど、より技術力や専門性の高いサービスの提供に取り組んでいます。

この度法人のお客様にこれらのサービス内容を正しくご理解頂くとともに、マニュアルやDVDに加え、実際の現場に近い状況で実務研修を行える環境を構築するため、羽田クロノゲート内にお客様のご自宅を再現したショールームを開設しました。

YHCではテクニカルドライバーや作業スタッフの実務研修を定期的に実施し、より一層の品質・技術レベル向上を目指します。実務研修の風景もお客様にご覧頂く事が可能です。

2.YHC羽田ショールームの概要

(1) 住所 東京都大田区羽田旭町11-1
    ヤマトグループ羽田クロノゲート内 5F
    京浜急行空港線「穴守稲荷駅」より 徒歩約5分
    東京モノレール「天空橋駅」より 徒歩約10分
(2) 稼動開始日 2014年7月1日(火)
(3) 見学時間 10:00〜16:00
(4) 料金 無料
(5) 予約・アテンド ショールームは法人のお客様向けにご案内しております。
    ※個人のお客様は対象としておりません。
   
[1] 日時等は個別に調整となりますので見学をご希望されるお客様は弊社営業担当までご連絡をお願いします。
[2] ショールームは、弊社担当がアテンド致します。
[3] お客様のご希望に合わせて、実際の作業デモンストレーション等を実施いたします。

3.主な見学内容

ショールーム全体
ショールーム全体

約30坪のスペースに、当社が提供する生活支援事業・テクニカルネットワーク事業に関わるサービスをご紹介するために、住宅の一部を再現しています。こちらでは以下に説明する6つのコンテンツを実際にご覧頂けます。

(1)デジタルサイネージ
(1)デジタルサイネージ

デジタルサイネージにて、生活支援事業で提供するサービスの内容を分かり易く映像にて紹介しています。また、各コーナーにも、YHCが提供するソリューションモデルをパネルでご紹介しています。

(2)リビングスペース
(2)リビングスペース

自宅のリビングを再現したスペースでは、お部屋の整理整頓サービスや家具家電のセッティング技術をご紹介します。また、設置している家具や家電は、当社の「クロネコおまかせレンタル」でレンタルサービスとして提供している商材です。

(3)水まわりスペース
(3)水まわりスペース

浴室・洗面所を再現したスペースでは、水まわりの清掃や洗濯機のセッティング技術を紹介します。

(4)キッチンスペース
(4)キッチンスペース

キッチンを再現したスペースでは、水まわりの清掃や冷蔵庫のセッティング技術をご紹介します。

(5)太陽光パネル設置スペース
(5)太陽光パネル設置スペース

モデルルーム以外に、当社が提供する創エネ市場をターゲットとした住宅設備機器の配送・設置サービスもご紹介しています。こちらでは商材例として、太陽光パネルを展示しています。

(6)エコキュート・蓄電池設置スペース
(6)エコキュート・蓄電池設置スペース

当社が提供する省エネ市場をターゲットとした住宅設備機器配送の商材例として、エコキュート・蓄電池を展示しています。

4.羽田クロノゲートにおけるYHCの役割について

羽田クロノゲートにおいて、YHCは約2,000坪の拠点を構え、YHCで持つ全ての機能を1箇所で提供できる唯一の拠点です。この機能と立地を有機的に組み合わせながら、「バリュー・ネットワーキング」構想の実現に向けて、新たなソリューションの提供に取り組んでおります。

【主な機能】
[1] 東京都港区・大田区・品川区エリアの引越サービスや家財宅急便の集配機能(約550坪)
[2] 全国の家財宅急便を集約し方面別に仕分けするベース機能(約850坪)
[3] 住宅設備機器のマージ・キッティング・メンテナンスや、厨房機器の修理といった付加価値を提供する機能(約570坪)
[4] お客様向けショールーム、社内研修機能(約30坪)

5.今後の展開

羽田クロノゲートだけではなく、サービスの拡大とともに、関西地区、九州地区への開設も視野に入れています。

また、当初は自社のドライバー、作業スタッフを中心に研修を実施して参りますが、クロネコテクニカルネットワークに加盟して頂いている協力工事会社の方々の研修実施場所としても活用して参ります。

※クロネコテクニカルネットワークとは

YHCが設定した品質・技術レベルの「クロネコテクニカル基準」をクリアした全国優良協力工事会社によって組織されたネットワークのことを総称しています。

6.企業概要

名称 ヤマトホームコンビニエンス株式会社
所在地 東京都中央区銀座2丁目12番18号 ヤマト銀座ビル6階
代表者 代表取締役社長 市野 厚史
資本金 48,000万円
従業員数 5,138人(H26.3)
事業内容
[1] ホームコンビニエンス事業
  引越、家財宅急便、家の中のおかたづけなどの生活支援サービス
[2] ビジネスコンビニエンス事業
  企業活動で生じる調達、物流、販売などの法人活動支援サービス
[3] テクニカルネットワーク事業
  住宅用設備、業務用設備のメーカー支援サービス

ヤマトホームコンビニエンス株式会社は、「新しい街へ。新しい毎日へ。」をスローガンに引越、家財宅急便、セッティング、産地直送サービスや部屋のおかたづけサービスといった暮らしの便利を追及する生活支援など、玄関から一歩踏み込んだ「イエナカ」に向けた幅広い生涯生活支援事業を展開しております。また、企業や学校法人・行政などへの調達支援や役務提供をソリューションするなど法人活動支援事業も行っております。

以上

【お問合せ先】

報道機関の方
  ヤマトホールディングス(株)広報戦略担当 山本・小林(03-3541-4141)まで
一般のお客様
  ヤマトホームコンビニエンス(株)財務戦略部(広報)工藤・小尾(03-6671-9453)まで
※ショールームのご見学をご希望の方は、上記YHC財務戦略部までご連絡願います。
YAMATO HOLDINGS CO., LTD.