常见问题

有关参观内容的问题

参观需要多少费用呢? 免费。
可以照相吗? 参观过程中请不要照相,摄影和录音。
接待大楼和室外可以照相。
儿童也可以进行参观吗?有年龄限制吗? 没有年龄限制。小学高年级以上的学生较容易理解。
9岁以下的儿童需要在监护人的陪同下进行参观。
有外语接待吗? 有。一般・法人(网上预约)的顾客可以在观看影像的时候,使用英文或中文的翻译机或者字幕。
讲解员进行日语讲解。
如果团体(20位以上,电话预约)的顾客需要英文或中文的全程讲解,请在预约时告知我们。
※根据情况可能无法提供外语接待,请事先与我们进行确认。
参观途中可以提问吗? 可以提问。
由于时间有限,可能不能回答您所有的问题。
参观时的服装有要求吗? 服装自由。在安全并设有空调的室内进行参观。
参观途中需要行走吗?站立的时间大约有多少? 参观全程90分钟,在观看影像的位置设有座位。在不够的情况下,请互相谦让。

有关设施的问题

可以使用轮椅和婴儿车进行参观吗? 可以。参观全程没有台阶。
参观过程中,有给婴儿换尿布的地方吗? 有。参观设施内,设有多功能洗手间,可以给婴儿换尿布。
有停车场吗? 团体(20位以上,电话预约)的顾客,可以使用巴士专用的停车位(仅限1台)。根据具体的预约情况,有可能不能使用停车位。在预约时请咨询工作人员。
一般・法人(网上预约)的顾客不能使用停车场。请使用公共交通工具前来参观。
附近有停车场吗? 不负责介绍停车场,请在附近自行寻找停车位 ,谢谢您的配合。
有自行车和摩托车的停车位吗? 有,由于部分员工也使用,所以不能确保有空位。另外发生盗窃等事故,本公司不予承担责任。
参观时可以寄存随身物品和行李箱吗? 有免费的储物柜。也可以寄存行李箱等大型物件。
有餐饮店吗? 附近有 “天鹅咖啡・面包店 羽田Chronogate 分店”。
详情请咨询。
另外,外来顾客不可以使用公司食堂。
有可以购买雅玛多纪念品的商店吗? 有。在附近的宅急便营业所内售卖 “TA-Q-BIN Compact” (小件包裹运送服务)的羽田Chronogate地区限定的包装材料。可作为纪念品购买留念。
可以使用会议室吗? 不可以使用会议室。
有可以吸烟的场所吗? 参观过程中不可以吸烟。接待处后方有吸烟的场所(室外)。

有关预约的问题

可以在没有预约的情况下当天直接进行参观吗? 如有空位,可以参观,请电话咨询。
网上预约的参观时间可以更改吗? 请在取消现有预约后,重新进行预约。网上预约截至到前一天为止。
网上预约的参观人数可以更改吗? 如果人数增加,可以在预约网站上确认是否有空位后进行追加。
如果人数减少,请电话告知我们。
可以预先考察参观的流程吗? 如果您需要团体参观的预先考察,请在预约主页上查询空位之后,预约我们的一般参观。

其他问题

可以事先拿到参观手册? 参观当天为您分发。
如果您事先需要,可以在主页上自行下载。
可以接受采访吗? 电话咨询之后,请发给我们采访企划书。
我们在确认是否接受采访之后,给您回复。