常見問題

有關參觀內容的問題

參觀需要多少費用呢? 免費。
可以照相嗎? 參觀過程中請不要照相,攝影和錄音。
接待大樓和室外可以照相。
兒童也可以進行參觀嗎?有年齡限制嗎? 沒有年齡限制。小學高年級以上的學生較容易理解。
9歲以下的兒童需要在監護人的陪同下進行參觀。
有外語接待嗎? 有。一般・法人(網上預約)的顧客可以在觀看影像的時候,使用英文或中文的翻譯機或者字幕。
講解員進行日語講解。
如果團體(20位以上,電話預約)的顧客需要英文或中文的全程講解,請在預約時告知我們。
※根據情況可能無法提供外語接待,請事先與我們進行確認。
參觀途中可以提問嗎? 可以提問。
由於時間有限,可能不能回答您所有的問題。
參觀時的服裝有要求嗎? 服裝自由。在安全並設有空調的室內進行參觀。
參觀途中需要行走嗎?站立的時間大約有多少? 參觀全程90分鐘,在觀看影像的位置設有座位。在不夠的情況下,請互相謙讓。

有關設施的問題

可以使用輪椅和嬰兒車進行參觀嗎? 可以。參觀全程沒有台階。
參觀過程中,有給嬰兒換尿布的地方嗎? 有。參觀設施內,設有多功能洗手間,可以給嬰兒換尿布。
有停車場嗎? 團體(20位以上,電話預約)的顧客,可以使用巴士專用的停車位(僅限1台)。根據具體的預約情況,有可能不能使用停車位。在預約時請諮詢工作人員。
一般・法人(網上預約)的顧客不能使用停車場。請使用公共交通工具前來參觀。
附近有停車場嗎? 不負責介紹停車場,請在附近自行尋找停車位 ,謝謝您的配合。
有自行車和摩托車的停車位嗎? 有,由於部分員工也使用,所以不能確保有空位。另外發生盜竊等事故,本公司不予​​承擔責任。
參觀時可以寄存隨身物品和行李箱嗎? 有免費的儲物櫃。也可以寄存行李箱等大型物件。
有餐飲店嗎? 附近有「天鵝咖啡・麵包店 羽田Chronogate分店」。
詳情請諮詢。
另外,外來顧客不可以使用公司食堂。
有可以購買雅瑪多紀念品的商店嗎? 有。在附近的宅急便營業所內售賣「TA-Q-BIN Compact」(小件包裹運送服務)的羽田Chronogate地區限定的包裝材料。可作為紀念品購買留念。
可以使用會議室嗎? 不可以使用會議室。
有可以吸煙的場所嗎? 參觀過程中不可以吸煙。接待處後方有吸煙的場所(室外)。

有關預約的問題

可以在沒有預約的情況下當天直接進行參觀嗎? 如有空位,可以參觀,請電話諮詢。
網上預約的參觀時間可以更改嗎? 請在取消現有預約後,重新進行預約。網上預約截至到前一天為止。
網上預約的參觀人數可以更改嗎? 如果人數增加,可以在預約網站上確認是否有空位後進行追加。
如果人數減少,請電話告知我們。
可以預先考察參觀的流程嗎? 如果您需要團體參觀的預先考察,請在預約主頁上查詢空位之後,預約我們的一般參觀。

其他問題

可以事先拿到參觀手冊嗎? 參觀當天為您分發。
如果您事先需要,可以在主頁上自行下載。
可以接受采訪嗎? 電話諮詢之後,請發給我們採訪企劃書。
我們在確認是否接受采訪之後,給您回复。