重要なお知らせ
2025年02月10日
大雪の影響によるお荷物のお届けについて(2025年2月10日 14:00時点)
お客さま各位
いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。
北日本から西日本の広い範囲での大雪の影響により、高速道路や一般道の交通規制や除雪状況のほか、荒天によるフェリー、航空貨物、貨物列車の欠航や遅延等を含む交通機関へ影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お荷物をお送りいただく際には、日数の余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。
■お荷物のお預かりとお届け業務、全国からのお荷物の受付を停止している地域
・石川県 : 白山市(阿手町、尾添、河内町内尾、河内町金間、河内町下折、桑島、白峰、中宮、深瀬)
・鹿児島県 : 熊毛郡屋久島町
■全国からのお荷物の受付を停止している地域
・福島県 : 南会津郡(桧枝岐村)
■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・全国 ⇔ 北海道 全域
・全国 ⇔ 福島県 の一部(会津地方 ※「お荷物の集配および営業所の営業状況について」に表示)
・全国 ⇔ 新潟県 の一部(北部地域 ※「お荷物の集配および営業所の営業状況について」に表示)
・全国 ⇔ 富山県 魚津市・富山市・滑川市・黒部市・砺波市・南砺市・下新川郡(朝日町、入善町)
・全国 ⇔ 石川県 全域
・全国 ⇔ 岐阜県 大野郡(白川村)・高山市・飛騨市
・全国 ⇔ 広島県 山県郡(安芸太田町、北広島町)・廿日市市(浅原、飯山、大野、玖島、栗栖、津田、中道、虫所山、吉和)
・全国 ⇔ 島根県 飯石郡(飯南町)・隠岐郡(海士町、隠岐の島町、知夫村、西ノ島町)
・全国 ⇔ 徳島県 三好郡(東みよし町)・三好市
※上記地域あてのお荷物は、お届け遅延をご了承のうえでのお預かりとなります。
上記以外にも、集配の停止および営業所の受付業務の休止、営業時間の短縮につきまして、詳細は「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認ください。
弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問(FAQ)」もご活用ください。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
【参考】
NEXCO中日本:アイハイウェイ
URL:https://www.c-ihighway.jp/smp/
NEXCO中日本:ドライバーズサイト
URL:https://www.c-nexco.co.jp/