重要

各位客户

衷心感谢您平时使用雅玛多运输公司的各种服务。

现在，我们收到了很多客户的咨询，例如“收到冒充雅玛多运输的欺诈电子邮件 (或短信) ”、“收到了没有购买过的虚假货物发送通知”等。

敬请注意，本公司不会通过电子邮件 (或短信) 向您发送以下信息。

· “因地址不明无法配送”等要求确认客户住址的通知
· 由于变更配送日期和时间而要求额外支付费用的通知
· 通过短信通知货物未送达或者预计送达的联络

如果您点击了以下欺诈邮件 (请参阅*1) 中记载的网址，并访问了该假冒网站 (请参阅*2) 或者打开了邮件的附件，很可能会被引导到要求输入信用卡号等个人信息的网站。请注意，这样的行为会导致个人信息泄露，还可能感染计算机病毒。

在此，如果您收到了未知的电子邮件或短信，我们希望您不要点击它并将其删除。

经确认，已经有伪装成我们官方电子邮件使用的“~@kuronekoyamato.co.jp”域名的欺诈电子邮件出现，因此很难通过电子邮件的域名进行判断。
请参阅本页后半部分张贴的“欺诈邮件范本示例”以供参考。

※本公司采取了引进域名认证技术SPF (Sender Policy Framework) 应对“欺诈邮件”。

您可以从以下页面查看货物的配送信息。
货物查询系统(https://track.kuronekoyamato.co.jp/english/tracking)

此外，您可以下载本公司的APP程序，通过手机通知来确认货物的预计时间或不在通知。
请点击此处下载APP

<关于雅玛多运输公司的官方APP程序如下>
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/campaign/app2015/lp_001.html

※1欺诈邮件内容范例

(电子邮件文本范例 [1] )

(电子邮件文本示例 [2] )

(电子邮件文本示例 [3] )

(电子邮件文本示例 [4] )

(短信文本范例)

如果有任何疑问或收到可疑的电子邮件，请联系我公司服务中心。