- 需要付费吗？
- 是免费的。
- 可以拍照摄影吗？
- 除个别区域外，不可以摄影、录音。
- 儿童也会玩得开心吗？有年龄限制吗？
- 没有年龄限制，但是9岁以下的儿童需要家长陪同。展示的是小学高年级以上容易理解的内容。
- 可以提供外国语对应吗？
- 部分展示可以使用语音导游器（英文、中文2种语言）。馆员的口头讲解是日语。
- 参观过程中可以提问吗？
- 可以提问。根据参观的进展情况，有可能无法回答全部的提问。
- 穿什么样的服装去比较好？
- 服装自由，但是馆内台阶、斜坡较多，请穿轻便的鞋来馆。
- 参观需要多长时间？站着的时间有多久？
- 讲解员陪同参观团的基本行程是60分钟，但是可以根据游客的需要进行调整。
自由参观的话，可根据自身情况利用。
馆内观影场所以及为了游客休息备有若干椅子，请相互礼让使用。
- 可以使用轮椅或婴儿车吗？
- 可以使用。但是，馆内斜坡较多，使用轮椅时需要有介护者同行。
- 有能够给婴儿换尿布的场所吗？
- 有。馆内的多功能卫生间中有换尿布台。
- 有哺乳室吗？
- 有。在馆内的多功能空间。
- 有停车场吗？
- 很抱歉，没有停车场和自行车停放处。请使用公共交通工具来馆。
但是，对于乘座旅游巴士来馆的团体游客，请在预约时进行咨询。
- 附近有停车场吗？
- 很抱歉，我们没有能够介绍的停车场，麻烦请自行查询。
- 手提行李或者行李箱能够寄存吗？
- 可以。可以寄存在免费的储物柜中。数量有限，敬请谅解。如果有无法放入储物柜中的大件行李箱等，请询问馆员。
- 有咖啡厅或者能够进餐的场所吗？
- 2F有咖啡厅（SWAN 咖啡馆）。可在入馆前、退馆后利用。
- 有吸烟处吗？
- 没有。
- 没有预约，当天可以参观吗？
- 本馆是自由参观的设施。
除团体（10名以上）和希望参加讲解员陪同参观团之外，不需要预约就可以参观。
- 可以更改预约（时日或人数等）吗？
- 请通过电话联系更改预约。
根据其他的预约情况，如不能满足您的要求，敬请谅解。
- 可以进行团体参观的预先考察吗？
- 请通过电话联系之后来馆考察。
- 可以提前领取宣传册吗？
- 我们会在来馆时交给游客。
学校等需要提前领取时可以寄送，请在预约时进行咨询。
- 可以申请进行采访吗？
- 关于申请采访，请拨打以下电话号码咨询。
雅玛多运输株式会社 企业广告通信部
电话：03-3541-3411
- 身份证明具体是指什么？
- 根据需要在接待处出示的身份证明，是指驾照、护照、健康保险证、学生证、残疾人证或其他法定身份证明。
修学旅行、校外学习等仅有儿童、学生来馆时不需要身份证明。
