重要なお知らせ

お客さま各位
 
いつもヤマト運輸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月20日（月）午後4時53分ごろ、三陸沖で発生した地震により一部地域で津波警報が発せられました。

従業員の安全確保を最優先とするため、現在、津波警報が出ている北海道、青森県、岩手県、宮城県、福島県の一部でドライバーによる集荷・配達業務および営業所の受付を一時的に停止しております。

また、この影響によりフェリー・鉄道輸送の運休が見込まれるため、4月19日（日）および4月20日（月）にお預かりいたしました、東北・信越・関東・中部 と 北海道を発着する一部のお荷物について、お届けに遅れが生じる可能性があります。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

弊社サービスセンターのお電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。集荷や再配達のご依頼、サービス内容や料金に関するお問い合わせなどについては、弊社ホームページの「よくあるご質問（FAQ）」もご利用ください。

今後も、お客さまおよび従業員の安全確保を最優先に対処いたします。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。