重要なお知らせ

2026年07月28日

熊本県熊本地方を震源とする地震の影響によるお荷物のお届けについて (7月28日 18:00時点)

お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、7月28日(火)16時30分頃に発生した地震の影響により、熊本県全域で営業を停止しております。
また九州の一部地域において、ドライバーによるお荷物の集荷・配達を一時中止している影響で、お荷物のお届けに遅延が発生しております。

■お荷物の発送およびお預かりを停止している区間
・全国 ⇒ 熊本県全域
・熊本県全域 ⇒ 全国

■お届けに遅延が見込まれる区間
・全国 ⇒ 九州全域

詳細はお荷物の集配および営業所の営業状況についてをご確認ください。


弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。よくあるご質問(FAQ)も、ご活用くださいますようお願いいたします。

今後も、お客さまおよび従業員の安全確保を最優先に対応いたします。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。