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重要なお知らせ
2026年10月25日
地図アプリメンテナンスによる、営業所検索サイトなどの一時停止のお知らせ （2026年10月25日 9:30時点）
いつもヤマト運輸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
地図サービス提供会社による緊急メンテナンスにより、営業所検索サービスなどのサイトが一部閲覧できない状況となっております。メンテナンスが完了次第、サービスを再開いたします。お客さまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
なお、宅急便をはじめとする各種物流サービスは、通常どおりご利用いただけます。
■対象のインターネットサービス
＜営業所検索＞
営業所や取扱店の検索ができません。
＜発送サービス＞
発送場所またはお届け先を地図から選択する機能がご利用いただけません。
・「宅急便をスマホで送る」
（履歴または「ご依頼主住所の近くから発送する」を選択して発送場所を選択ください）
・「送り状発行システムC2」、ヤマトビジネスメンバーズ「クロネコBizステーション」
（営業所の名前や住所を直接記載いただき、ご発送ください）
＜受取サービス＞
コンビニや取扱店・PUDO、営業所でのお受け取りを選択いただけません。
・WEB・アプリ上での場所変更
・各種ECサイト上からの受取場所指定
・Myカレンダーサービスの設定
地図サービス提供会社のメンテナンスが完了次第、各サービスを順次再開いたします。最新情報は、本お知らせをご確認ください。
なお、サービスセンターへのお電話がつながりにくくなり、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
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