お知らせ（2026年）

ヤマトホールディングス株式会社は、ヤマトグループで働く社員等一人ひとりが安心して能力を発揮できる健全な就業環境を確保し、持続可能な社会の実現に貢献するとともに、お客さまへのさらなるサービス品質の向上を目指し、このたび「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を制定・公表いたしましたのでお知らせいたします。

基本方針の全文につきましては、以下のWebページよりご覧いただけます。
■ 「カスタマーハラスメントに対する基本方針」全文
https://www.yamato-hd.co.jp/csr/esg/pdf/policy16.pdf

当社グループは、これからもお客さまやパートナーをはじめとするステークホルダーの皆様との相互の信頼と尊重に基づく誠実なコミュニケーションを大切にしてまいります。本方針の趣旨につきまして、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

以上