データ活用・セキュリティ

ヤマトグループは、多くのお客さまの大切な個人情報をお預かりしています。今後も持続的に事業を営んでいくためには、情報セキュリティの確保は必須と考えています。グループ企業理念・企業姿勢に「個人情報の保護」を掲げ、個人情報の漏洩防止に努めています。また、情報セキュリティの確保と共に、全国の走行車両から得られるビッグデータを活用することにより、社会課題の解決に繋げ、新しい価値を提供していきます。

ヤマトグループは、情報セキュリティの確保に向けて、コンプライアンス・リスクマネジメントを担当する役員を委員長とするコンプライアンス・リスク委員会を中心とし、情報セキュリティ関連事項を継続的に統括および推進する体制を確立しています。また、ヤマトグループの特に機密情報を取り扱う頻度の高い事業部門においては、ISO27001（ISMS）を取得しています。
認証取得状況は「ESGに関するデータ類」をご参照ください。

ヤマトグループは、お客さまの大切な個人情報をお預かりしているため、情報資産を守ることは社会的責務と考えています。以下の通り、情報セキュリティに関する方針を策定しています。

ヤマトグループは、年1回の情報セキュリティ教育を実施し、情報セキュリティ教育の受講率100%を目指しています。また、ISO27001を適用している事業所では、内部監査および外部監査を定期的に実施しています。そして、近年、外部からサイバー攻撃を受ける危険性が高まっており、サイバー攻撃に関する対策は喫緊の課題と考え、サイバー攻撃対策の専任部署（YAMATO CSIRT）を設置し、対策を行っています。これからも個人情報の適切かつ安全な取り扱いのために、情報セキュリティに関するルールの浸透、教育機会の拡充などにより、顧客信頼度向上に努めていきます。